FAQ
よくある質問
A.申し訳ございません。現在は女性限定での受付となっております。
A.リピーターメニューにてご用意がございます。新規のお客様はセットメニューのみとなります。
A.完全予約制となっております。公式LINEより承っておりますのでご予約をお願いいたします。
A.顔タイプ診断・パーソナルカラー診断は可能です。
骨格診断は体型変化により診断が難しい場合がございます。
妊娠前と体型が変わらない時期であれば診断は可能ですが、
お腹が目立つ頃〜臨月は診断が難しいため避けてください。
A.指定口座へのお振込みにてお願いしております。
お申込手続き完了後、3日以内(土日祝除く)に決済をお願いしております。
※ご予約日が直近の場合はご予約日前日までのお支払いとなります
その他お支払い方法が現在対応しておりません。
A.４シーズンの中で1番似合うタイプの1stシーズン・２番目に似合うタイプの2ndシーズンを診断する方法になります。1stと2ndの組み合わせで似合う色の特徴が詳しくわかる診断となり、従来の４シーズンより詳しい診断となります。
《顔タイプ診断を受けられるお客様》
普段メイクをされている方はメイクをした状態でお越しください。
《その他メニューの場合》
ノーメイクで問題ございません。
拭き取りメイク落としはサロンにてご用意がございますのでメイクをした状態でもご安心してお越しください。
《パーソナルカラー診断を受けられるお客様》
ハイネック〜タートルネックの首元が詰まった服は診断に影響致しますので避けていただきますようお願いします。
《骨格診断を受けられるお客様》
ボディラインがわかりやすい服装をお願いします。
ワンピース、オーバーサイズのファッションは服の厚みやウエストマークで体の特徴がわかりにくくなり、診断時間が通常よりも長くなったり、誤診につながりやすいです。
A.パーソナルカラー診断はメガネのフレームのカラーが診断の際に影響してしまうことがございます。お手数ですがパーソナルカラー診断のみ外していただくよう、お願いしております。
A.一番多いのは20代〜30代の年齢層のお客様です。
1名様でのご来店が１番多いですが、
ペアのお客様は友人、会社の同僚、姉妹でのご来店が多いです。
A.特典資料はお渡ししていますが、パーソナルなアドバイスもさせていただきますので必要であればメモをお持ちください。
(スマホのメモ機能でも大丈夫です)
《パーソナルカラー診断を受けられるお客様》
- カラーコンタクトレンズをされている方はケース&保存液をお持ちください。
- コスメやスキンケア用品など必要なものは全てサロンに揃っております。ご自身で使用したいものがあればお持ちください。
A.サロン専用の駐車場はございません。
お近くのコインパーキングに駐車いただきますよう、お願いいたします。
A.予約時間のちょうどの来店をお願いしておりますが、
予約時間の10分前から入店可能です。
10分前以上の早いご来店はお外でお待ちいたくことになります。
ご了承ください。
A.ドレスアップコースのみ、１時間の休憩時間を設けております。
(必要なければなしにすることも可能です。)
その他メニューはお昼休憩時間はございません。
軽食をお持ちいただくことは可能です。
A.もちろんです。お気軽にご予約ください。
その場合は前回の診断結果を質問させていただきます。
ご了承くださいませ。
A.２名様まで付き添い可能です。
ご予約の前日までにスタッフへお申し付けください。
※同業者(イメージコンサルタント)の同席はできかねます。
A.キャンセルの場合は以下のキャンセル料を申し受けます。
◆〜8日前:0％
◆7日前〜：30%
◆3日前〜前日：50％
◆当日：100％
料金未払いの場合も申し受けます。
ご返金の際は
キャンセル料＋返金時の振り込み手数料を差し引いた金額
をご返金させていただきます。
※日程変更の場合はキャンセルの扱いにはなりません。
A.イメージコンサルタントのなり方、どこの講座がおすすめか、などの相談についてはメニューとして１時間8,000円(税込)で受け付けております。
基本リピーター様メニューとなりますが「どうしても相談したい」とご希望のお客様は公式LINEにてお問い合わせください。
その他、ご不明点ございましたら公式LINEより、お気軽にお問い合わせください。
Flow
診断の流れ
まずはじめにネットフォームにてアンケートにお答えいただきます。
アンケートをもとにファッションやメイクのお悩み、なりたいイメージ、お好きなブランド、お客様の好みやお悩みをヒアリングさせていただきます。
各種診断を行います。
診断メニューはこちらをご覧下さい。
（※パーソナルカラー診断を受ける方限定）
お手持ちのコスメをお客様と相性がいいかチェックさせていただきます。
苦手カラーのコスメや、どう使っていいかわからないコスメのメイク方法をレッスンさせていただきます。
（※パーソナルカラー診断を受ける方限定）
お客様のなりたいイメージを叶えるメイク方法をお伝えさせていただきます。
スキンケア用品やコスメ一式はサロンにてご用意がございます。
使用したいコスメがあればお持ちください。
自分にぴったりのメイクをした状態でご帰宅することができます。
診断結果を元にお客様のライフスタイルや好みを考え、具体的にファッションをアドバイス！ご質問にもお答えします。
（※ドレスアップコース限定）
診断結果を元にお客様のライフスタイルや好みを考え、実際にイメージコンサルタントがお客様と一緒にお店へ行き、お洋服を選ばせていただきます。
実際に服を試着してのアドバイスになるため納得度もUP！
診断の翌日以降も1週間LINEアフターサポート付き！
聞き忘れてしまったことや改めて聞きたいことなどあれば公式LINEにてお答えいたします。